Madame,

Une rupture sur l'une des fourchettes nécessaires à votre coffret nous a fait prendre un peu de retard.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Votre commande sera expédiée dans la semaine.

En vous remerciant de votre compréhension et de votre patience, recevez, Madame, nos sincères salutations.

Cordialement,

Peggy PATOUILLARD 
pour l'Equipe GOYON-CHAZEAU