Madame,

Pour faire suite à notre échange téléphonique de ce matin, je vous informe que vos couteaux ont été mis en fabrication ce jour et seront expédiés d'ici 1 semaine; comptez 2 à 3 jours de plus pour la livraison.
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Très cordialement,

Peggy PATOUILLARD
Coutellerie GOYON-CHAZEAU